Modalità di pagamento
PayPal
Tempi di consegna
All’atto del pagamento per i prodotti digitali.
Dai 2 ai 5 giorni lavorativi per i prodotti fisici, in base alla destinazione e a partire dalla presa in carico dell’ordine notificata tramite e-mail.
Nei periodi festivi le consegne dei prodotti fisici potrebbero subire ritardi, in relazione alla chiusura degli uffici e/o alle disponibilità dei corrieri.
Condizioni generali di vendita
1. OGGETTO DEL CONTRATTO
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti o servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica, da Musicom.it S.r.l. con sede legale in via Dante, 17 – 25122 Brescia (BS).
Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n.206 (codice del consumo) e, in particolare, di quelle di cui alla Sezione II, Parte II, Titolo III (contratti a distanza) nonché, per quanto attiene alla tutela dei dati personali, dalle disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (o in breve GDPR).
2. ORDINE D’ACQUISTO E PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
Il contratto si perfeziona al momento della ricezione da parte dell’Azienda Fornitrice dell’ordine di acquisto dei prodotti e/o dei servizi selezionati inviato dal Cliente nel sito musicom.it. L’invio dell’ordine di acquisto telematico implica la conoscenza integrale, da parte del Cliente, delle presenti Condizioni Generali e di pagamento e la loro accettazione. Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite nel corso della procedura di acquisto. Qualora il Cliente sia consumatore (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto, provvederà’ a stampare o salvare copia elettronica o comunque a conservare le presenti condizioni di vendita anche nel rispetto di quanto previsto negli art. 52 e 53 del D.Lgs. 206/2005 in materia di contratti a distanza. Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsivoglia responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni, diretti o indiretti a persone e/o cose, derivati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
3. MODALITÀ D’ACQUISTO
Gli acquisti dei prodotti e servizi in vendita sul sito musicom.it sono effettuati al prezzo ivi indicato, da confermare al momento della conferma d’ordine, oltre alle spese di trasporto. Prima della conferma dell’acquisto, sarà comunque riepilogato il costo totale di ogni prodotto o servizio prescelto, il costo totale e le spese di trasporto.
4. PREZZI E PAGAMENTO
Il pagamento del prezzo dei servizi e prodotti acquistati e dei costi del relativo trasporto dovrà essere effettuato secondo alla modalità indicata in fase d’ordine: PAYPAL.
In conformità alle leggi vigenti, Musicom.it è obbligata ad addebitare l’IVA su tutti gli ordini spediti o trasportati dal territorio dello Stato italiano ad altro Stato membro nei confronti di persone fisiche non soggetti d’imposta. In generale, l’IVA viene addebitata secondo la legislazione vigente in ciascuno Stato membro di destinazione dei beni.
Pertanto, gli importi visualizzati accanto alla voce “Prezzo” sono comprensivi di IVA. Il prezzo finale potrà differire a seconda dell’aliquota IVA vigente all’atto dell’acquisto che viene applicata al tuo ordine. Per ordini effettuati da clienti risiedenti in altri paesi dell’Unione Europea, l’aliquota italiana verrà rimossa e l’aliquota relativa al paese di residenza dell’acquirente verrà applicata.
Prima di confermare il tuo ordine, potrai visualizzare il prezzo finale comprensivo dell’IVA applicabile. Per clienti dell’Unione Europea residenti fuori dall’Italia, l’aliquota dell’IVA è stabilita in conformità con la legislazione vigente nel paese in cui risiede l’acquirente che richiede il bene digitale. Gli addebiti dell’IVA saranno visualizzabili sulla pagina di riepilogo ordine, nell’e-mail di conferma dell’ordine e sulla ricevuta d’acquisto che potrai stampare.
Per maggiori informazioni sull’IVA applicata ai contenuti o servizi digitali nei paesi esteri, clicca qui.
5. MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA E SPESE DI SPEDIZIONE
La consegna dei prodotti digitali sarà effettuata tramite l’invio da parte di Musicom.it S.r.l. di un’e-mail dalla casella di posta shop@musicom.it che conferma l’avvenuto acquisto e che già contiene il link per lo scarico dell’e-book personalizzato.
Il Cliente è tenuto a verificare che il file scaricato sia perfettamente funzionante e compatibile ai suoi dispositivi di lettura. Il Cliente avrà 24 ore di tempo dalla data di download del file per contattare Musicom.it per eventuali problemi di funzionamento.
La consegna dei prodotti fisici, invece, sarà effettuata tramite corriere da parte di Musicom.it S.r.l.
I tempi di spedizione variano in base al luogo di destinazione, ma mediamente possono essere stimati tra i 2 e i 5 giorni lavorativi e a partire dalla presa in carico dell’ordine notificata tramite e-mail. I costi di spedizione in Italia sono di 7 €. I costi di spedizione per l’estero variano dal Paese di destino. Sono esclusi dal calcolo dei costi di spedizione eventuali dazi o tasse doganali applicati, ove previsti.
Il Cliente è tenuto a verificare che il prodotto sia perfettamente funzionante e compatibile ai suoi dispositivi di lettura. Avrà, inoltre, 10 giorni lavorativi dalla consegna per contattare Musicom.it per eventuali problemi di funzionamento.
6. DEL DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su musicom.it.
In caso di beni scaricabili da Internet, il diritto di recesso potrà essere applicato solo ed esclusivamente in assenza di download dal link inviato per lo scarico del bene.
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare una mail a shop@musicom.it e, in caso di beni materiali, aspettare il modulo di reso che sarà inviato al Cliente via mail; in caso di beni immateriali e/o scaricabili da Internet, una mail di conferma del rispetto delle condizioni sopra indicate.
In caso di beni materiali, solo quando il cliente avrà ricevuto il modulo, potrà spedire il reso.
In nessun caso saranno accettati resi senza la richiesta esplicita da parte del Cliente e senza l’invio da parte dell’Azienda del modulo di reso o della mail di conferma. Il Cliente si assume le spese e il rischio del trasporto del reso. Una volta che il reso sarà arrivato presso in Via Giacomo Zanella, 41 – 20133 Milano, l’azienda emetterà il rimborso entro 10 giorni lavorativi.
7. FORO COMPETENTE
Per tutte le controversie inerenti l’interpretazione o l’esecuzione dei contratti, Foro competente sarà in via esclusiva, il Foro di Milano.
8. PRIVACY POLICY E COOKIE POLICY
Privacy Policy
Benvenuto sul sito web musicom.it. Ti invitiamo a leggere la nostra Privacy Policy, che sarà applica in ogni caso in cui tu acceda al sito web e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, indipendentemente dall’acquisto dei prodotti o servizi.
I tuoi dati personali saranno utilizzati nel pieno rispetto dei principi fondamentali, dettati dal regolamento generale sulla protezione dei dati (o in breve GDPR).
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Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è
Musicom.it S.r.l. via Dante, 17 – 25122 Brescia (BS) P. IVA 0302010982
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- registrazione al sito, per fruire dei relativi servizi;
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- gestione delle tue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento dei tuoi ordini e richieste di informazioni in senso lato.
Modalità del Trattamento
Il trattamento avverrà con modalità totalmente automatizzate.
I dati registrati sul server sono protetti contro il rischio di intrusione e accesso non autorizzato.
Diritti dell’utente
L’Utente ha il diritto di ottenere, in ogni momento, la conferma dell’esistenza dei dati che lo riguardano e delle finalità per cui vengono utilizzati. Ha inoltre il diritto di chiedere l’aggiornamento o la rettifica, la cancellazione o il blocco dei dati e di opporsi, in tutto o in parte, al loro trattamento.
Per esercitare i diritti sopraindicati, l’Utente potrà rivolgersi a:
Musicom.it S.r.l. via Dante, 17 – 25122 Brescia (BS)
Mail produzione@musicom.it
Tel +39 02461525
Per maggiori informazioni sui propri diritti, l’Utente può consultare il sito internet del Garante della Privacy a questo indirizzo: www.garanteprivacy.it.
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